BESCHWERDEN

BESCHÄDIGUNG

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie feststellen, dass Ihr Produkt nach Erhalt Ihrer Sendung beschädigt ist oder wenn es sich während des Gebrauchs als defekt erweist.

E-MAIL

Schreiben Sie uns und beschreiben Sie alle Details über das beschädigte Produkt. Sie können auch Fotos beifügen.

FORMULAR

Wir werden Sie dann bitten, das unten verfügbare Beschwerdeformular auszufüllen und das besagte Produkt zurückzusenden.

14 TAGE

Wir werden Ihre Beschwerde bearbeiten und uns innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Erhalt des Pakets mit Ihnen in Verbindung setzen.

RÜCKGABE

30 TAGE

Der Käufer kann das Produkt innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurücksenden.

FORMULAR

Füllen Sie dazu bitte das unten verfügbare Rücksendeformular aus.

RÜCKSENDUNG

Senden Sie die Rücksendung auf eigene Kosten an die auf dem Formular angegebene Adresse.

ERSTATTUNG

Der Verkäufer erstattet den Warenwert nach Erhalt des Pakets.

Bevor Sie eine Rücksendung oder Reklamation einreichen, lesen Sie bitte die vollständige Version der Geschäftsbedingungen
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