Vor der Nutzung des Online-Shops www.so-linen.com sind die Kunden verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen.

 

I. Allgemeine Bestimmungen

II. Definitionen

III. Art und Umfang der elektronischen Dienste

IV. Bedingungen für die Bereitstellung und den Abschluss von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen

V. Bedingungen für den Abschluss von Kaufverträgen

VI. Zahlungsmethoden

VII. Kosten, Datum und Art der Lieferung

VIII. Bestimmungen für die Kündigung von Verträgen für elektronische Dienstleistungen

IX. Reklamationsverfahren

X. Rücktrittsrecht

XI. Geistiges Eigentum

XII. Bestimmungen für Unternehmer (B2B)

XIII. Schlussbestimmungen

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Der Online-Shop auf so-linen.com wird betrieben von Monika Różańska Nina Wojciechowska Handel als so linen! s.c. Sitzadresse: ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warschau, Hauptgeschäftssitz und Zustellungsanschrift: ul. Górczewska 62/64, 01-401 Warschau, Steueridentifikationsnummer NIP: 5252716120, statistische Nummer REGON: 367704840, E-Mail-Adresse: hello@so-linen.com, Telefon: +48 508 814 188. 
  2. Das Geschäft so-linen.com funktioniert nach den in diesen Bestimmungen festgelegten Grundsätzen.
  3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Art und den Umfang der vom Shop so-linen.com elektronisch angebotenen Dienstleistungen, die Regeln für die Bereitstellung dieser Dienstleistungen, die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen und Produktverkaufsverträgen sowie das Beschwerdeverfahren.
  4. Jeder Empfänger ist verpflichtet, die Vorschriften dieser Bestimmungen einzuhalten, wenn er Schritte zur Nutzung der elektronischen Dienste des so-linen.com-Shops unternimmt.
  5. Es ist eine Bedingung für die Aufgabe einer Bestellung im Shop durch den Kunden, dass er bei der Aufgabe der Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen liest und deren Bestimmungen akzeptiert.
  6. Das Geschäft so-linen.com wickelt den Einzel- und Großhandelsverkauf der Produkte, auch auf Sonderbestellung nach Kundenspezifikation, über das Internet in der Europäischen Union und in anderen vom Verkäufer angegebenen Ländern ab.
  7. Die im Laden angebotenen Produkte sind neu, frei von Rechtsmängeln und wurden legal auf dem polnischen Markt eingeführt.
  8. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Ausführungsordnung abgedeckt sind, gelten die Bestimmungen von
    • Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen. (Gesetzblatt Nr. 144, Punkt 1204 in der geänderten Fassung),
    • Verbraucherrechtsgesetz vom 30. Mai 2014. ( U. 2014 Punkt 827),
    • Bürgerliches Gesetzbuchgesetz vom 23. April 1964. (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93 in der geänderten Fassung) und andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts.

II. DEFINITIONEN

  1. ARBEITSTAG – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
  2. ANMELDEFORMULAR – ein auf der Website so-linen.com verfügbares Formular zur Erstellung eines Kontos.
  3. BESTELLFORMULAR – ein auf der Website so-linen.com verfügbares Formular zur Aufgabe einer Bestellung.
  4. VERBRAUCHER – eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht direkt mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
  5. KUNDE – ein Kunde, der beabsichtigt, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen oder abgeschlossen hat.
  6. KONTO – gekennzeichnet mit einem individuellen Namen (Login) und Passwort, eine Sammlung von Ressourcen im ICT-System des Dienstleistungsanbieters, in dem die Daten des Dienstleistungsempfängers gesammelt werden, einschließlich Informationen über eingereichte Bestellungen.
  7. BESTIMMUNGEN – diese Bestimmungen des Ladens.
  8. SHOP – Online-Shop für Dienstleister unter so-linen.com
  9. VERKÄUFER, DIENSTLEISTER – soll Monika Różańska Nina Wojciechowska Handel als so linen! s.c. Sitzadresse: ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warschau, Hauptgeschäftssitz und Zustellungsanschrift: ul. Górczewska 62/64, 01-401 Warschau, Steueridentifikationsnummer NIP: 5252716120, statistische Nummer REGON: 367704840, E-Mail-Adresse: hello@so-linen.com, Telefon: +48 508 814 188.
  10. PRODUKT – ein im Geschäft erhältlicher beweglicher Gegenstand oder eine Dienstleistung, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
  11. VERKAUFSVERTRAG – Produktverkaufsvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über das Geschäft abgeschlossen wird.
  12. DIENSTLEISTUNGSINHABER – eine natürliche oder juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der durch das Gesetz Rechtsfähigkeit unter Nutzung des elektronischen Dienstes verliehen wird.
  13. ELEKTRONISCHER DIENST – Dienst, der dem Kunden vom Dienstanbieter elektronisch über den Shop zur Verfügung gestellt wird.
  14. BESTELLUNG – eine Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Produktverkaufsvertrags mit dem Verkäufer darstellt.
  15. NEWSLETTER – Elektronischer Dienst, der es dem Empfänger des Dienstes ermöglicht, die vom Empfänger des Dienstes angegebenen E-Mail-Adressen zu abonnieren und an diese Adresse kostenlos Informationen vom Dienstanbieter über im Geschäft erhältliche Produkte zu erhalten.

III. ART UND UMFANG DER ELEKTRONISCHEN DIENSTE

  1. Der Dienstanbieter ermöglicht die Nutzung elektronischer Dienstleistungen durch den Shop, wie z.B:
    • Abschluss von Produktverkaufsverträgen,
    • das Führen eines Kontos im Shop,
    • Newsletter.
  2. Die Bereitstellung von elektronischen Dienstleistungen für Kunden im Geschäft erfolgt unter den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen.
  3. Der Dienstanbieter hat das Recht, Werbeinhalte auf der Website des Shops zu platzieren. Dieser Inhalt ist ein integraler Bestandteil des Shops und der in ihm präsentierten Materialien.

IV. BEDINGUNGEN FÜR DIE BEREITSTELLUNG UND DEN ABSCHLUSS VON VERTRÄGEN ÜBER DIE ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN

  1. Die Bereitstellung der in Kapitel III Punkt 1 der Bestimmungen genannten elektronischen Dienste durch den Dienstanbieter ist kostenlos.
  2. Zeitraum, für den der Vertrag abgeschlossen wird:
    • Ein Vertrag über die Bereitstellung eines elektronischen Dienstes, der in der Führung eines Kontos im Geschäft besteht, wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
    • Der Vertrag über die Bereitstellung des elektronischen Dienstes, der darin besteht, die Bestellung im Geschäft zu ermöglichen, wird für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen und endet mit der Bestellung oder mit der Einstellung der Bestellung durch den Kunden.
    • Der Vertrag über die Bereitstellung eines elektronischen Dienstes, der in der Nutzung des Newsletters besteht, wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
  3. Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstanbieter verwendeten IKT-System erforderlich sind:
    • ein Computer mit Internetzugang,
    • Zugang zu E-Mail,
    • ein Web-Browser,
    • Aktivierung von Cookies und Javascript in Ihrem Webbrowser.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, den Shop in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und den guten Sitten in Bezug auf die Persönlichkeitsrechte und die geistigen Eigentumsrechte Dritter vereinbar ist.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, Daten entsprechend dem tatsächlichen Stand der Dinge einzugeben.
  6. Dem Empfänger ist es verboten, illegale Inhalte anzubieten.

V. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS VON KAUFVERTRÄGEN

  1. Die Informationen auf der Website des Shops stellen kein Angebot im Sinne des Gesetzes dar. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, unterbreitet er ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in seiner Beschreibung angegebenen Bedingungen.
  2. Der auf der Website des Shops angezeigte Preis des Produkts wird in Polnischen Zloty (PLN) / EUR angegeben und enthält alle Bestandteile, einschließlich der Mehrwertsteuer. Die Preise beinhalten keine Liefergebühren, Zölle, Einfuhrsteuern und alle anderen damit verbundenen Kosten.
  3. Der auf der Website des Shops angezeigte Preis des Produkts ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden bindend. Dieser Preis ändert sich nicht, ungeachtet etwaiger Preisänderungen im Geschäft, die in Bezug auf einzelne Produkte auftreten können, nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat.
  4. Produkte in der Verkaufsförderung (Ausverkauf) haben eine begrenzte Anzahl von Artikeln, und Bestellungen für sie werden in der Reihenfolge ihres Eingangs ausgeführt, bis die Bestände eines bestimmten Produkts erschöpft sind.
  5. Um eine Bestellung aufzugeben, ist der Kunde nicht verpflichtet, ein Konto beim Store zu eröffnen.
  6. Bestellungen können aufgegeben werden:
    • über die Website mit Hilfe des Bestellformulars (Shop so-linen.com) – 24 Stunden am Tag das ganze Jahr über,
    • per E-Mail an: hello@so-linen.com
  7. Der Shop bearbeitet Bestellungen, die von Montag bis Freitag während der Ladenöffnungszeiten, d.h. von 8:00 bis 20:00 Uhr, aufgegeben werden. Bestellungen, die an Werktagen nach 20:00 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  8. Abschluss des Kaufvertrags.
    • Um den Kaufvertrag abzuschließen, ist es notwendig, dass der Kunde im Voraus eine Bestellung mit den vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Methoden aufgibt.
    • Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang durch Annahme der Bestellung, wodurch der Kunde an seine Bestellung gebunden ist. Die Bestätigung des Erhalts und die Annahme des Ausführungsbefehls erfolgt durch Übersendung einer E-Mail, die eine Empfangsbestätigung enthält:
      • Bestätigung aller relevanten Elemente der Bestellung,
      • eine Erklärung über das Widerrufsrecht,
      • eine Mitteilung über das Widerrufsrecht,
      • diese Bestimmungen.
    • Mit dem Eingang der in Punkt 8(b) genannten E-Mail-Nachricht beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
  9. Jeder Kaufvertrag wird durch einen Kaufbeleg bestätigt.

VI. ZAHLUNGSMETHODEN

  1. Der Verkäufer bietet die folgenden Zahlungsmethoden an:
    • Zahlung durch traditionelle Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,
    • Zahlung durch elektronische Zahlungsdienste (PayPal, Przelewy24)
  2. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung sollte die Zahlung auf das Bankkonto 80 1140 2004 0000 3102 7696 3459 (mBank S.A.) erfolgen, so linen! Monika Różańska, Nina Wojciechowska GbR, Nowy Świat Straße 33/13, 00-029 Warschau, NIP: 5252716120, REGON: 367704840. Geben Sie im Titel des Transfers “Bestellnummer………” ein
  3. Bei Zahlung durch elektronische Zahlungsdienste ist der Kunde verpflichtet, vor Beginn der Bestellung zu zahlen. Elektronische Zahlungsdienste ermöglichen die Zahlung per Kreditkarte oder schnelle Überweisungen von ausgewählten polnischen Banken. Das Produkt wird erst versandt, nachdem es bezahlt wurde.
  4. Der Zahlungskartenbetreiber ist die Verrechnungsstelle PayPro SA, Kanclerska Straße 15, 60-327 Poznań, eingetragen in das Unternehmerregister des Nationalen Gerichtsregisters, das vom Bezirksgericht Poznań Nowe Miasto und Wilda in Poznań, VIII Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068 geführt wird.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, den Preis gemäß dem Kaufvertrag innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum seines Abschlusses zu zahlen, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht.

VII. KOSTEN, DATUM UND ART DER LIEFERUNG

  1. Die Kosten für die Lieferung des Produkts werden während des Bestellvorgangs festgelegt und hängen von der Wahl der Zahlungsmethode und der Lieferung des gekauften Produkts ab.
  2. Die im Shop gekauften Produkte werden innerhalb der Europäischen Union durch Poczta Polska und die Kurierfirmen DPD, UPS, TNT, DHL, InPost versandt.
  3. Das Lieferdatum des Produkts besteht aus dem Zeitpunkt der Fertigstellung des Produkts und dem Zeitpunkt der Lieferung des Produkts durch den Spediteur:
    • Die Fertigstellungszeit des Produkts beträgt 2 bis 10 Arbeitstage, bei Raffrollos 2 bis 15 Werktage.
    • Die Lieferung des Produkts durch den Spediteur erfolgt innerhalb der vom Spediteur angegebenen Frist, d.h. von 7 bis 14 Werktagen (die Lieferung erfolgt nur an Werktagen, ausgenommen Samstage, Sonn- und Feiertage).
  4. Die Käufer sind für alle mit dem Versand in ihre jeweiligen Länder verbundenen Gebühren wie Einfuhrsteuern, Zölle usw. verantwortlich.
  5. Wird die Sendung vom Zollamt zurückgehalten und muss der Zoll bezahlt werden, kann der Kunde die Stornierung der Bestellung nicht verlangen.

VIII. BESTIMMUNGEN FÜR DIE KÜNDIGUNG VON VERTRÄGEN FÜR ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN

  1. Kündigung des Vertrages über elektronische Dienstleistungen:
    • Ein Vertrag über die Bereitstellung eines elektronischen Dienstes von kontinuierlicher und unbefristeter Art (z.B. die Führung eines Kontos) kann gekündigt werden.
    • Der Kunde kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er eine entsprechende Erklärung per E-Mail an hello@so-linen.com sendet.
    • Der Dienstanbieter kann den Vertrag über die Bereitstellung eines elektronischen Dienstes fortlaufender und unbefristeter Art kündigen, wenn der Dienstempfänger gegen die Bestimmungen verstößt, insbesondere wenn er illegale Inhalte nach einer erfolglosen früheren Aufforderung, den Verstoß zu beenden, mit einer angemessenen Frist bereitstellt. In diesem Fall erlischt die Vereinbarung nach 7 Tagen ab dem Datum der Abgabe der Willenserklärung zu ihrer Beendigung (Kündigungsfrist).
    • Die Kündigung hat die Beendigung des Rechtsverhältnisses mit Wirkung für die Zukunft zur Folge.
  2. Der Dienstleistungsanbieter und der Dienstleistungsempfänger können den Vertrag über die Bereitstellung des elektronischen Dienstes jederzeit im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien kündigen.

IX. BESCHWERDEVERFAHREN

  1. Gewährleistungsansprüche:
    • Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der Verbraucher ist, aufgrund der Garantie für Sach- und Rechtsmängel sind im Gesetz über das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 festgelegt. (Gesetzblatt Nr. 16, Punkt 93 in der geänderten Fassung)
    • Die Mitteilung von Mängeln am Produkt und die Stellung eines entsprechenden Antrags kann per E-Mail an: hello@so-linen.com oder schriftlich an diese Adresse erfolgen: Górczewska 62/64, 01-401 Warschau.
    • Die obige E-Mail sollte so viele Informationen und Umstände wie möglich über den Gegenstand der Beschwerde enthalten, insbesondere Art und Datum der Unregelmäßigkeit und Kontaktdaten. Die bereitgestellten Informationen werden die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer erheblich erleichtern und beschleunigen.
    • Wenn es notwendig ist, die physischen Mängel des Produkts zu beurteilen, sollte es an die Adresse geliefert werden: Górczewska 62/64, 01-401 Warschau.
    • Der Verkäufer antwortet auf die Anfrage des Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung. Die Antwort auf die Beschwerde ist an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder auf eine andere vom Kunden angegebene Weise zu senden.
    • Im Falle einer Beschwerde eines Kunden, der ein Verbraucher ist – die Nichtberücksichtigung der Beschwerde innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihrer Einreichung ist gleichbedeutend mit ihrer Prüfung.
    • Im Zusammenhang mit einer Beschwerde eines Kunden, der ein Verbraucher ist, übernimmt der Verkäufer die Kosten für die Abholung, Lieferung und den Ersatz des fehlerfreien Produkts.
  2. Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste durch den Dienstanbieter:
    • Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von elektronischen Dienstleistungen über den Shop Der Kunde kann Beschwerden per E-Mail an hello@so-linen.com einreichen.
    • In der obigen E-Mail sollten Sie so viele Informationen und Umstände wie möglich zum Gegenstand der Beschwerde angeben, insbesondere Art und Datum der Unregelmäßigkeit und Kontaktdaten. Die bereitgestellten Informationen werden die Prüfung der Beschwerde durch den Dienstanbieter erheblich erleichtern und beschleunigen.
    • Der Dienstanbieter prüft die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung.
    • Die Antwort des Dienstleistungsanbieters auf die Beschwerde wird an die im Beschwerdeformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden oder auf eine andere vom Kunden angegebene Weise gesendet.

X. RÜCKTRITTSRECHT

  1. Ein Kunde, der gleichzeitig Verbraucher ist und einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch eine schriftliche Erklärung von diesem Vertrag zurücktreten. Um diese Frist einzuhalten, reicht es aus, eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag zu senden, die vom Geschäft vorgelegt wurde.
  2. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gilt der Kaufvertrag als nicht abgeschlossen und der Verbraucher ist von allen Verpflichtungen entbunden. Was die Parteien zur Verfügung gestellt haben, wird unverändert zurückgegeben, es sei denn, die Änderung war im Rahmen der ordentlichen Geschäftsführung erforderlich. Die Rückgabe sollte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
  3. Der Verbraucher ist für jede Wertminderung des Produkts verantwortlich, die sich aus seiner Verwendung über das Maß hinaus ergibt, das erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts zu bestimmen.
  4. Der Verkäufer erstattet den Wert des Produkts zusammen mit den Kosten seiner Lieferung unter Verwendung der gleichen Zahlungsweise, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
  5. Wenn der Verbraucher eine andere als die billigste übliche vom Geschäft angebotene Versandart für die Lieferung des Produkts gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
  6. Ein Verbraucher, der gemäß Punkt 2.1 vom Kaufvertrag zurücktritt. 1 dieses Kapitels, trägt nur die Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer.
  7. Die vierzehntägige Frist, innerhalb derer der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten kann, wird ab dem Tag gezählt, an dem der Verbraucher das Produkt in Besitz nimmt.
  8. Das Recht zum Rücktritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gilt für den Verbraucher nicht, wenn es sich bei dem Kaufvertrag um einen Kaufvertrag handelt, bei dem der Gegenstand der Leistung eine unbearbeitete Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder die der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient.
  9. Das Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag steht sowohl dem Verkäufer als auch dem Kunden (Verbraucher) zu, wenn die andere Partei ihre Verpflichtung nicht innerhalb eines streng definierten Zeitraums erfüllt.

XI. GEISTIGES EIGENTUM

  1. Alle Inhalte auf der Website www.so-linen.com sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Monika Różańska Nina Wojciechowska Handel als so linen! s.c. Sitzadresse: ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warschau, Hauptgeschäftssitz und Zustellungsanschrift: ul. Górczewska 62/64, 01-401 Warschau, Steueridentifikationsnummer NIP: 5252716120, statistische Nummer REGON: 367704840, E-Mail-Adresse: hello@so-linen.com, Telefon: +48 508 814 188. Der Dienstleistungsempfänger haftet in vollem Umfang für Schäden, die dem Dienstleistungsanbieter infolge der Nutzung von Inhalten der Website so-linen.com ohne Zustimmung des Dienstleistungsanbieters entstehen.
  2. Jegliche Verwendung der Elemente, die den Inhalt und die Inhalte der Website www.so-linen.com bilden, durch jedermann ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters stellt eine Verletzung des Urheberrechts des Dienstanbieters dar und führt zu zivil- und strafrechtlicher Haftung.

 

XII. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER (B2B)

  1. Dieses Kapitel enthält Bestimmungen, die nur Kunden betreffen, die keine privaten Verbraucher sind.
  2. Der Verkäufer hat das Recht, von dem mit einem Kunden, der kein Verbraucher ist, abgeschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum seines Abschlusses zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keinerlei Ansprüche des Kunden, der kein Verbraucher ist, gegenüber dem Verkäufer.
  3. Der Verkäufer hat das Recht, in Bezug auf Kunden, die keine Verbraucher sind, die von ihm zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden zu beschränken, einschließlich der Anforderung, eine Vorauszahlung eines Teils oder des gesamten Verkaufspreises zu leisten, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsart und der Tatsache des Abschlusses des Kaufvertrags.
  4. Nutzen und Pflichten im Zusammenhang mit dem Produkt und das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung des Produkts gehen auf den Kunden über, der zu dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer das Produkt an einen Spediteur übergibt, kein Verbraucher ist. In einem solchen Fall ist der Verkäufer nicht verantwortlich für den Verlust, den Verlust oder die Beschädigung des Produkts, die vom Zeitpunkt der Annahme des Produkts zum Transport bis zur Auslieferung an den Kunden entstehen, sowie für die Verzögerung beim Transport der Sendung.
  5. Wenn das Produkt über einen Spediteur an den Kunden geschickt wird, ist der Kunde, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, die Sendung rechtzeitig und in der für solche Sendungen akzeptierten Weise zu prüfen. Stellt er fest, dass das Produkt während des Transports verloren gegangen ist oder beschädigt wurde, ist er verpflichtet, alle Maßnahmen zu ergreifen, die zur Feststellung der Haftung des Frachtführers erforderlich sind.
  6. Der Dienstanbieter kann den Vertrag über die Bereitstellung des elektronischen Dienstes mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er dem Kunden, der kein Verbraucher ist, eine Kündigungsmitteilung sendet.

 

XIII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Verträge, die über den Shop geschlossen werden, werden in Übereinstimmung mit polnischem Recht abgeschlossen.
  2. Sollte ein Teil des Reglements mit dem anwendbaren Recht unvereinbar sein, wird die angefochtene Bestimmung des Reglements durch die anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts ersetzt.
  3. Alle Streitigkeiten, die sich aus den Verkaufsverträgen zwischen dem Geschäft und den Verbrauchern ergeben, werden zunächst durch Verhandlungen mit dem Ziel einer gütlichen Beilegung der Streitigkeit beigelegt. Sollte dies jedoch nicht möglich sein oder für eine der Parteien unbefriedigend sein, werden die Streitigkeiten durch ein zuständiges ordentliches Gericht nach Maßgabe von Punkt 4 dieses Kapitels.
  4. Gerichtliche Beilegung von Streitigkeiten:
    • Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Dienstanbieter und dem Kunden (Auftraggeber), der auch ein Verbraucher ist, entstehen, werden den zuständigen Gerichten gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung vom 17. November 1964 vorgelegt. (Gesetzblatt Nr. 43, Punkt 296 in der geänderten Fassung).
    • Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Dienstanbieter und dem Kunden (Client), der nicht gleichzeitig Verbraucher ist, entstehen, werden dem Gericht vorgelegt, das für den Sitz des Dienstanbieters zuständig ist.
  5. Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat auch das Recht, außergerichtliche Streitbeilegungsmethoden anzuwenden, insbesondere durch Einreichen eines Antrags auf Schlichtung oder eines Antrags auf ein Schiedsgericht, das den Fall prüft (der Antrag kann unter http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223 heruntergeladen werden). Die Liste der ständigen Verbraucher-Schiedsgerichte, die bei den Woiwodschafts-Handelsinspektoraten tätig sind, finden Sie unter: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596). Ein Verbraucher kann auch die unentgeltliche Unterstützung eines regionalen (städtischen) Verbraucheranwalts oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört. Die außergerichtliche Streitbeilegung nach dem Beschwerdeverfahren ist kostenlos.
  6. Um eine Streitigkeit gütlich beizulegen, kann der Verbraucher insbesondere über die Online-Plattform ODR (Online Dispute Resolution), die unter der Adresse verfügbar ist, eine Beschwerde einreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/